Política de privacidade
Como os dados de quem entra em contato por este site são tratados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é a responsável pelos dados
Vitória Régia Gonçalves da Silva, psicóloga inscrita no Conselho Regional de Psicologia sob o número CRP 06/214867. Contato para assuntos de privacidade: psi.vitoria.regiags@outlook.com.
Que dados este site coleta
Nenhum dado é coletado automaticamente por este site. Não há formulário de cadastro, não há área de login e não são utilizados cookies de rastreamento ou de publicidade.
Os dados que eu passo a ter são apenas aqueles que você escolhe me enviar ao iniciar uma conversa — normalmente pelo WhatsApp, pelo e-mail ou pelo Instagram. Ao clicar nos botões de contato desta página, você é levado ao WhatsApp, que é um serviço operado pela Meta e possui política de privacidade própria, independente desta.
Para que esses dados são usados
- Responder ao seu contato e esclarecer dúvidas sobre o atendimento
- Agendar, remarcar e confirmar sessões
- Emitir recibo, quando solicitado
- Cumprir obrigações legais e as normas do Conselho Federal de Psicologia
Seus dados não são vendidos, cedidos, alugados nem compartilhados com terceiros para fins comerciais ou de publicidade — em nenhuma hipótese.
Sigilo profissional
O conteúdo das sessões é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, que é mais restritivo do que a própria LGPD. Ele só admite exceções específicas previstas em lei, como situações de risco à vida.
Os registros de atendimento (prontuário) são guardados de forma protegida pelo prazo previsto na legislação e nas resoluções do Conselho Federal de Psicologia, e o acesso é exclusivo da psicóloga responsável.
Por quanto tempo os dados são guardados
Mensagens de contato de pessoas que não iniciaram atendimento são mantidas apenas pelo tempo necessário para responder e, depois disso, podem ser apagadas a qualquer momento mediante pedido. Registros de atendimento seguem o prazo mínimo de guarda exigido pelas normas da profissão.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar se existem dados seus, acessá-los, corrigi-los, solicitar a eliminação daqueles que não sejam de guarda obrigatória, e revogar consentimentos. Para exercer qualquer um desses direitos, basta escrever para psi.vitoria.regiags@outlook.com.
Serviços de terceiros
As sessões acontecem por videochamada em plataforma que preserva a confidencialidade. Cada serviço utilizado (WhatsApp, provedor de e-mail, plataforma de videochamada e hospedagem deste site) possui política de privacidade própria, sob responsabilidade de seus respectivos operadores.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data de atualização está indicada no topo desta página.